Version allemande (juridiquement déterminante)
Droit de rétractationVous pouvez vous rétracter de votre achat
En tant que consommateur, vous disposez d’un droit légal de rétractation pour les contrats à distance selon le droit allemand. Cette page constitue la fonction électronique de rétractation au sens du § 356a BGB (Code civil allemand) – vous pouvez y déclarer directement votre rétractation, sans connexion ni compte.
Avant de vous rétracter
Des informations détaillées sur le délai, les conditions et les conséquences figurent dans les informations sur le droit de rétractation. Vous y trouverez également le modèle de formulaire de rétractation si vous préférez vous rétracter par e-mail ou par courrier.
L’achat est traité par Link en qualité de commerçant officiel. Vous pouvez donc également déclarer votre rétractation directement auprès du support Link. Les deux voies respectent le délai.
Une rétractation est différente d’une résiliation, d’un retour ou d’une demande d’assistance. Si vous avez simplement un problème technique, écrire à info@pool-buddy.de vous aidera plus rapidement.
Ensuite, nous ne vous demanderons que les informations nécessaires pour identifier votre achat. Puis nous vous montrerons un récapitulatif avant tout envoi.
Envoyé
Erreur
Hors ligne