Informativa sulla privacy

In breve

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento di questa app ai sensi del GDPR è:

Dominik Graham Pritchett
Galgengraben 2
90574 Roßtal
Germania

Web: pool-buddy.de
E-mail: info@pool-buddy.de

Ultimo aggiornamento: agosto 2026

Quali dati vengono memorizzati?

Pool Buddy memorizza i dati della piscina e delle misurazioni che inserisci tu stesso localmente sul tuo dispositivo (local storage del browser). Non vengono caricati automaticamente. Uno screenshot PoolLab viene trasmesso solo se invii volontariamente una segnalazione di verifica, come descritto di seguito.

Configurazione della piscina locale

  • Nome della piscina (scelto da te)
  • Tipo di impianto (piscina fuori terra, piscina interrata, idromassaggio o piscinetta)
  • Marca e modello (per piscine fuori terra)
  • Forma e volume della piscina (per piscine interrate)

Misurazioni dell'acqua locale

  • Valore del pH, cloro libero (FC), cloro totale (TC)
  • Alcalinità totale (TA), stabilizzante (CYA)
  • Temperatura dell'acqua
  • Data e ora della misurazione

Impostazioni dell'app locale

  • Stato dell'onboarding (se hai completato la configurazione)
  • Impostazioni dei promemoria

Nessuna trasmissione dei dati della tua piscina

I dati della tua piscina normalmente non vengono trasmessi ad alcun server, non vengono memorizzati in un cloud Pool Buddy e non vengono ceduti a terzi. L'unica eccezione per gli screenshot PoolLab si verifica quando scegli volontariamente “Valori errati? Invia per la verifica” nella schermata di verifica e confermi espressamente la trasmissione; i dettagli sono riportati in Segnalazioni di verifica PoolLab.

I dati della piscina non vengono caricati sui server di Pool Buddy e non vengono memorizzati in un cloud Pool Buddy. Le importazioni PoolLab via Bluetooth vengono elaborate localmente. Con l'importazione opzionale dello screenshot PoolLab, l'immagine selezionata viene analizzata localmente nel browser e non viene caricata automaticamente su Pool Buddy, Water-i.d. o su alcun fornitore di riconoscimento immagini. Una trasmissione a Pool Buddy avviene solo se invii volontariamente una segnalazione di verifica, come descritto di seguito. Indipendentemente da ciò, gli eventi di utilizzo generali descritti di seguito vengono registrati tramite Umami sulle pagine informative pubbliche e in alcuni flussi dell'app. Ulteriori trasmissioni avvengono solo per i messaggi di feedback che invii volontariamente tramite il modulo di contatto, per un acquisto Premium tramite Stripe avviato volontariamente, e per la funzione meteo opzionale, che trasmette le coordinate a Open-Meteo solo dopo il tuo consenso esplicito.

Modulo di contatto e feedback

Se invii un messaggio tramite il modulo di feedback nell'app, questo viene trasmesso al gestore via e-mail. Vengono trasmessi: la categoria della tua richiesta, il tuo messaggio e un hash IP anonimizzato (gli ultimi 12 caratteri di un hash SHA-256, non reversibile).

Per le segnalazioni di bug puoi facoltativamente indicare il tuo indirizzo e-mail affinché possiamo risponderti. Questo indirizzo viene utilizzato esclusivamente per rispondere alla tua segnalazione, non viene conservato per altri scopi e viene eliminato una volta chiusa la pratica. L'indicazione è facoltativa: senza un indirizzo e-mail la segnalazione viene elaborata in forma anonima.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (esecuzione di un contratto) oppure art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse alla comunicazione). Puoi richiedere in qualsiasi momento informazioni, la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati scrivendo a: info@pool-buddy.de

Hosting e log del server

Il sito web e l'app sono ospitati da IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Germania. Tra il gestore e IONOS esiste un accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell'art. 28 GDPR.

Quando si accede al sito web, il fornitore di hosting memorizza brevemente dati tecnici di accesso nei cosiddetti log del server: indirizzo IP del dispositivo richiedente, data e ora, URL richiesto, referrer, user agent (browser/sistema operativo) e codice di stato HTTP.

Questi dati sono tecnicamente necessari per fornire il sito web e per respingere eventuali attacchi. Non vengono combinati con altre fonti di dati.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse al funzionamento sicuro e stabile del sito web). Periodo di conservazione: massimo 14 giorni, trascorsi i quali IONOS li elimina automaticamente.

Servizi di terze parti

I font, le icone, i fogli di stile CSS, gli script propri dell'app Pool Buddy e la logica di riconoscimento degli screenshot PoolLab sono memorizzati localmente. Pool Buddy carica lo script esterno Umami Analytics per gli eventi di utilizzo generali descritti di seguito. L'importazione opzionale dello screenshot PoolLab non richiede alcuna API OCR, alcun modello linguistico né alcuna connessione a un servizio di riconoscimento immagini; l'analisi viene eseguita interamente sul dispositivo. I dati meteo, il feedback e gli acquisti vengono trasmessi ai servizi esterni indicati solo a seguito delle azioni volontarie descritte nelle rispettive sezioni.

Nessun Google Fonts — completamente utilizzabile offline

I font Inter e Plus Jakarta Sans e tutte le icone sono memorizzati localmente. Nell'app installabile il tuo dispositivo non stabilisce alcuna connessione a server esterni per questi elementi.

Nessuna rete pubblicitaria, nessun tracciamento dei social media, nessun Google Analytics, nessun Firebase, nessun Sentry.

Importazione screenshot PoolLab — riconoscimento immagini locale

Gli utenti Premium possono selezionare facoltativamente uno screenshot dall'app PoolLab. Pool Buddy elabora l'immagine esclusivamente nel browser, utilizzando un riconoscitore locale specializzato per il layout dell'elenco delle misurazioni PoolLab. Il sistema rileva righe, parametri noti, numeri e data/ora tramite regole di layout e piccoli modelli di riferimento locali. Ogni valore rilevato viene mostrato per la verifica e la correzione prima del salvataggio. Durante l'importazione normale, l'immagine non viene memorizzata in modo permanente e non viene caricata automaticamente sui server di Pool Buddy. Una trasmissione avviene solo se successivamente scegli di inviare una segnalazione di verifica.

Per questa funzione non viene caricata alcuna libreria OCR esterna, alcun modello linguistico né alcun servizio cloud. Il riconoscimento utilizza esclusivamente codice JavaScript fornito localmente e piccoli modelli di riferimento specifici per PoolLab.

Segnalazioni di verifica PoolLab facoltative via e-mail

Se il riconoscimento locale dello screenshot mostra valori errati, puoi scegliere facoltativamente “Valori errati? Invia per la verifica”. Solo dopo un'ulteriore conferma, lo screenshot selezionato, i valori rilevati automaticamente e i valori attualmente mostrati nella schermata di verifica vengono trasmessi a Pool Buddy e inviati via e-mail a info@pool-buddy.de.

  • Finalità: analizzare gli errori di riconoscimento e migliorare il riconoscitore di screenshot PoolLab.
  • Ulteriori informazioni tecniche: versione di Pool Buddy, lingua e orario della segnalazione. Non sono inclusi altri profili piscina, la cronologia completa delle misurazioni né identificatori del dispositivo.
  • Trasmissione: la segnalazione viene ricevuta dal server web ospitato presso IONOS e inviata immediatamente come allegato e-mail. L'endpoint PHP non crea alcuna copia permanente dell'immagine sul server web; i file temporanei di caricamento, tecnicamente necessari, vengono utilizzati solo per la durata della richiesta.
  • Conservazione: la segnalazione di verifica viene eliminata al termine dell'analisi dell'errore ed entro un massimo di 90 giorni dalla ricezione.
  • Base giuridica: il tuo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. La funzione è facoltativa e non influisce sull'utilizzo di Pool Buddy. Puoi revocare il consenso con effetto per il futuro in qualsiasi momento scrivendo a info@pool-buddy.de; ciò non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Importante: i nomi delle piscine o altri contenuti visibili nello screenshot vengono trasmessi insieme all'immagine. Controlla lo screenshot prima di inviarlo e non trasmettere informazioni che non desideri condividere con noi.

Umami Analytics — pagine informative ed eventi di utilizzo generali

Umami viene utilizzato sulle pagine informative pubblicamente accessibili di pool-buddy.de (pagina iniziale, guide, FAQ e pagina informativa, sia in tedesco che in inglese) e in alcuni flussi dell'app. Umami non viene caricato sulle pagine legali (note legali, informativa sulla privacy, accessibilità). Umami non imposta cookie e non crea profili pubblicitari. Vengono registrate le visualizzazioni di pagina e gli eventi di utilizzo generali per valutare la diffusione, l'installazione e l'utilizzo di Pool Buddy e per migliorare il servizio.

Tra questi rientrano app_opened con la modalità di apertura browser oppure standalone; gli eventi del flusso di installazione (install_cta_clicked, install_prompt_shown, install_prompt_accepted, install_prompt_dismissed, install_guide_shown, install_link_copied, browser_test_clicked e app_installed); e onboarding_completed, first_measurement_saved, diagnosis_completed e problem_check_clicked. Questi eventi mostrano solo che è stato utilizzato un determinato passaggio o una determinata funzione generale.

Per evitare conteggi duplicati e gestire i cambi di pagina interni immediati, Pool Buddy conserva temporaneamente i nomi degli eventi non ancora inviati e le proprietà generiche approvate in sessionStorage. Questa coda tecnica non contiene dati della piscina o delle misurazioni, è limitata a 20 eventi e termina con la sessione del browser.

I dati degli eventi non contengono espressamente valori delle misurazioni, dimensioni o volume della piscina, prodotti chimici, codice postale, user agent completo, risultati della diagnosi o altri dati della piscina. I dati della piscina e delle misurazioni restano esclusivamente sul tuo dispositivo.

Quando lo script Umami viene richiesto e viene inviato un evento, l'indirizzo IP è tecnicamente disponibile. Umami lo utilizza insieme a informazioni tecniche per generare un hash di sessione che cambia giornalmente, senza tuttavia memorizzare l'indirizzo IP stesso. Anche il browser invia il proprio user agent al momento della connessione; Umami lo utilizza per ricavare informazioni generali come browser e sistema operativo. Lo user agent completo non viene inviato come proprietà dell'evento. Le statistiche sono prive di cookie e non vengono utilizzate per creare profili pubblicitari.

Umami è gestito da Umami Software, Inc. Ulteriori informazioni: umami.is/privacy.

Nessun banner cookie richiesto (§ 25 TDDDG): Il § 25 TDDDG (in precedenza TTDSG), norma tedesca di attuazione della direttiva ePrivacy, richiede il consenso solo per l'accesso a un dispositivo (ad es. l'impostazione di cookie o la lettura del local storage). Umami non imposta cookie e non accede alla memoria del tuo dispositivo; pertanto il § 25 TDDDG semplicemente non si applica a questa statistica, indipendentemente dal fatto che vengano trattati dati personali.

Base giuridica del trattamento (livello GDPR): art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse alla valutazione statistica e al miglioramento del servizio). L'hash di sessione, che cambia giornalmente, impedisce il tracciamento su più giorni e non vengono creati profili a scopo pubblicitario.

Funzioni della fotocamera: scansione codici a barre e colore dell'acqua (opzionale, beta)

Pool Buddy può utilizzare facoltativamente la fotocamera del tuo dispositivo per riconoscere i codici a barre dei prodotti (in "Inserisci valori dell'acqua") e per fornire una stima approssimativa del colore della tua acqua (in "Diagnosi"). Queste funzioni sono disattivate per impostazione predefinita e devono prima essere attivate in Impostazioni → Fotocamera e scanner; inoltre, al primo utilizzo della scansione, il browser richiede separatamente l'autorizzazione all'uso della fotocamera.

Cosa succede quando utilizzi queste funzioni?

Base giuridica e revoca

Base giuridica: poiché i dati della fotocamera vengono elaborati esclusivamente sul tuo dispositivo e non entrano mai nella nostra sfera di responsabilità, da parte nostra, in qualità di gestore, non avviene alcun trattamento di dati personali — pertanto non è qui applicabile alcuna base giuridica ai sensi dell'art. 6 GDPR. L'attivazione della funzione nelle impostazioni dell'app, così come la concessione dell'autorizzazione all'uso della fotocamera tramite il tuo browser/sistema operativo, restano interamente sotto il tuo controllo.

Revoca: puoi disattivare nuovamente la funzione in qualsiasi momento in Impostazioni → Fotocamera e scanner. Puoi inoltre revocare in qualsiasi momento l'autorizzazione all'uso della fotocamera tramite le impostazioni di sito/app del tuo browser o sistema operativo.

Funzione meteo (opzionale)

Pool Buddy può avvisarti in caso di caldo intenso o forti piogge nella località in cui si trova la tua piscina. Questa funzione è disattivata per impostazione predefinita e viene attivata solo dopo il tuo consenso esplicito nelle impostazioni.

Cosa succede quando la funzione meteo è attivata?

Base giuridica e revoca

Base giuridica: il tuo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. Senza consenso attivo non viene elaborato il codice postale né effettuata alcuna richiesta meteo.

Revoca: puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento in Impostazioni → Avvisi meteo → “Revoca consenso”. Il codice postale memorizzato, le coordinate e la cache meteo locale vengono eliminati immediatamente. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento.

Attribuzione dell'elenco dei codici postali

L'elenco locale dei codici postali si basa sui dati di GeoNames, pubblicati con licenza Creative Commons CC BY 4.0.

Pool Buddy Premium ed elaborazione dei pagamenti tramite Stripe

Pool Buddy Premium è un componente aggiuntivo opzionale e a pagamento (previsione a 7 giorni, gestione del magazzino, costi annuali). Il pagamento è gestito dal prestatore di servizi di pagamento Stripe: Pool Buddy non riceve dati di pagamento, non vede numeri di carta e non ne conserva.

Come funziona l'acquisto

Base giuridica

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (esecuzione del contratto di acquisto per lo sblocco Premium). L'utilizzo di Premium è interamente facoltativo — la versione gratuita di base di Pool Buddy funziona in modo del tutto indipendente da esso.

Funzione di recesso

Dal 19 giugno 2026 mettiamo a disposizione una funzione elettronica di recesso per gli acquisti di Pool Buddy Premium ai sensi del diritto tedesco (§ 356a BGB) (recedere dal contratto, vedi anche le informazioni sul diritto di recesso). Se utilizzi questa funzione, trattiamo i seguenti dati:

Quali dati

Finalità

Elaborare il tuo recesso, documentarne la ricezione tempestiva e — per quanto riguarda i dati tecnici di prevenzione degli abusi — proteggere la funzione da invii automatizzati, duplicati o di spam.

Base giuridica

art. 6, par. 1, lett. c) GDPR (obbligo legale di consentire e documentare il recesso ai sensi dei §§ 355, 356a BGB) per nome, indirizzo e-mail, marca temporale e la dichiarazione di recesso stessa; art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse alla prevenzione degli abusi) per l'hash IP e il token client.

Destinatari

Nessun dato viene ceduto a terzi. La conferma di ricezione e la notifica interna vengono inviate esclusivamente tramite il servizio di consegna e-mail del nostro fornitore di hosting già in uso. Per questa funzione non trasmettiamo alcun dato personale relativo al recesso a strumenti di analisi statistica (ad es. Umami) — vi vengono registrati solo eventi di conteggio anonimi e non personali (visualizzazione della pagina, modulo avviato, modulo inviato).

Periodo di conservazione

Conserviamo le dichiarazioni di recesso in conformità agli obblighi legali tedeschi di conservazione commerciale e fiscale per i documenti aziendali (§ 257 HGB, § 147 AO) — generalmente fino a 6 anni, e fino a 10 anni per i documenti aventi carattere di pezza giustificativa contabile, calcolati dalla fine del relativo anno solare. Questo periodo deriva dall'obbligo legale di conservazione e non è un valore scelto arbitrariamente.

I tuoi diritti (GDPR)

Poiché tutti i dati della piscina sono memorizzati solo sul tuo dispositivo, hai il pieno controllo:

Poiché i dati effettivi della piscina sono memorizzati solo sul tuo dispositivo, una richiesta di accesso rivolta a noi riguarda in pratica solo i messaggi di feedback, le statistiche Umami, il tuo indirizzo e-mail in caso di un acquisto Premium tramite Stripe, oppure — se la funzione meteo è attivata — le coordinate trasmesse a Open-Meteo.

Eliminazione dei dati

Puoi rimuovere tutti i dati memorizzati in due modi:

Bambini e adolescenti

Pool Buddy è rivolto a proprietari di piscine di età pari o superiore a 16 anni. Poiché non vengono raccolti né trasmessi dati personali relativi alla piscina, non sussistono rischi particolari al riguardo.

Modifiche alla presente informativa

In caso di modifiche sostanziali (ad esempio se versioni future aggiungeranno funzioni cloud opzionali), aggiorneremo la presente informativa sulla privacy e te lo segnaleremo nell'app.

Puoi trovare in qualsiasi momento la versione attuale in Impostazioni → Privacy.

Esclusione di responsabilità

Pool Buddy fornisce valori orientativi non vincolanti e indicazioni generali esclusivamente per la cura della piscina. L'app non sostituisce la consulenza professionale di un esperto di piscine o del produttore dei prodotti chimici.

Tutti i consigli, le indicazioni di dosaggio e i passaggi presenti nell'app si basano su valori empirici generali e sono forniti senza alcuna garanzia. Fattori quali la qualità dell'acqua, il materiale della piscina, la temperatura ambiente, i prodotti utilizzati e le circostanze individuali possono influire notevolmente sulla quantità di prodotti chimici effettivamente necessaria.

L'utente è l'unico responsabile dell'uso autonomo dei prodotti chimici e del rispetto delle indicazioni di sicurezza e dosaggio dei rispettivi produttori. Pool Buddy non si assume alcuna responsabilità per danni alle persone, danni materiali o danni consequenziali derivanti dall'uso o dal mancato uso dei consigli contenuti nell'app.

Osserva sempre le schede di sicurezza e le informazioni sui prodotti chimici utilizzati e tienili fuori dalla portata dei bambini.

Contatti

Per domande in materia di protezione dei dati puoi contattarci all'indirizzo:

info@pool-buddy.de

Istruzioni sul recesso · Recedi dal contratto

Note legali · Versione tedesca

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